Politique de Confidentialité

1. Introduction

Flash Station (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'entraînement ECOS.

En utilisant Flash Station, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Flash Station
• Email : contact@flashstation.fr
• Site web : flashstation.fr

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Photo de profil (optionnelle)

3.2 Données d'utilisation

• Historique des sessions d'entraînement
• Progression dans les modules
• Scores et évaluations
• Temps passé sur la plateforme

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et interactions

3.4 Données de paiement

• Informations de transaction (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
• Historique des abonnements

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir les services de la plateforme d'entraînement ECOS
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Suivre votre progression et générer des statistiques
• Traiter vos paiements et gérer vos abonnements
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir nos services
• Le consentement : pour les communications marketing
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• L'obligation légale : pour respecter la réglementation applicable

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Clerk : notre fournisseur d'authentification pour la gestion des comptes
• Stripe : notre prestataire de paiement pour le traitement des transactions
• Google Analytics : pour l'analyse de l'utilisation du site (données anonymisées)
• Google AdSense : pour l'affichage de publicités pertinentes
• Hébergeurs : pour le stockage sécurisé de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies publicitaires : pour afficher des publicités pertinentes via Google AdSense

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après suppression
• Données de progression : durée de vie du compte
• Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
• Logs techniques : 12 mois

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@flashstation.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Contrôles d'accès stricts
• Audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel à la protection des données

11. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications, etc.) conformément aux exigences du RGPD.

12. Mineurs

Flash Station est destiné aux étudiants en médecine et professionnels de santé. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser notre plateforme.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.

14. Contact et réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles :

• Email : contact@flashstation.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07